冬至心情也降至最冷的接触
最强的人,其他店到处都是。
他也说我们店好像是骂也没用了的感觉。
「你有感觉店长常来你们店里吗?」
「好像是欸!」
「因为我们那几乎不会有什麽问题,感觉像是她培养好一批老pgu後就可以放着,来顾你们店。」
那为什麽我们店培养不起来呢?我心理这麽想着。
「那你有想要走吗?」
「有啊!前一个月的时候,超难待。」
「能在这间店待那麽久也是不简单,太忙是其中一点,二是太乱。」
他下了这两个结论,我感同身受,并开始理解他所指的「乱」。
在这一切小事都gui毛到有p的藏寿司中,会乱?为什麽呢?我还想不清,是因为留不住人,所以都是新人吗?
休息时跟後场蓝帽,也就是藏寿司实习生,也是一月底要离职那位聊了一下,我们店一月底就有17位员工要离职,17位啊!听说最多的是外场,她也讲到我们店的工作氛围很差,黑帽与h帽要纠正白帽,除了会直接骂以外,还会再骂一次该区蓝帽,要他们好好讲,去教白帽,蓝帽的压力也是莫名其妙,明明也教过白帽了,白帽做不好也要被骂;白帽的压力也大,可能只是小小的做不好,就要连带让你上面的蓝帽挨骂。
意外发生了,今天来支援的同事割伤了小指,详细情况不清楚,猜测是拿茶碗蒸时传递太快,撞到桌子,结果把荼碗蒸碗撞碎,玻璃划伤他的小指,当场血流如注,血还滴到地上,紧急拿纸巾包住後,血却没有要停的意思,最後赶紧送医缝了一针。
另外一位来支援的同事,来一次就上满12小时,不含休息,呵,握寿打烊只有两个人,一个还被叫去解冻,因为下午没人解,军舰只有一人,外场打烊完还要帮忙内场分食材,一点下班,累si,她说她以後拒绝来我们店支援,她还邀我去他们店里,时薪195,而且打烊不会那麽少人,顿时觉得天天为了我们店卖命的我像个智障。
反正我要解脱了。
1/27五第八十五回
发票中了一千块,是我休息时吃便利商店的发票,刚好可以补个饭钱,两个月才一千,餐饮业不管饭真的是…
没人来上班已经是日常,原本昨天看着班表想说今天的人都很强,可以放心,但事实是再度人手不足。
来谈谈我对藏寿司这间企业的看法吧!即使经历了那麽多灾多难,我会说它表面是间好公司,而我们店算是下下签。
紧缩的人力,天天都有机会变动的班表,只是排好看的班表,先不论上班氛围如何,上班前看到班表就已经没有好心情了。
极度偏心的升迁制度,正职只要上面不喜欢就升不上去,像是如此全能的富士山,g了快八年,就只能是个h帽tl,听说是上面不喜欢他,还要接受全台调度,可以拒绝,当然拒绝就是升不上去;pt也是,也有因为上面的人b较喜欢,不到一个月就升c等戴蓝帽,还有其奇怪的时薪,为什麽其他店生意没有我们好他们的时薪还可以高我们十块?这事是根据从其他分店来支援的人得知,还有送货的司机大哥,他说就我们店叫的东西最多。
如何成为藏寿司喜欢的人呢?要很有活力与朝气,上班提早到,把杂七杂八的公告背得滚瓜烂熟,配合加班与临时的班表变动,下班後还要留下来跟黑帽闲聊、嘘寒问暖等等,想着就累。
藏寿司今年的待客方针是「宾至如归」,以下还有三点,贴心、同理心还有一个我忘了,想当然尔这只是背好看的,又有多少外场真的放在心上,认真去执行呢?我在外场时,根本也没想过,我只希望藏寿司知道同理心是怎麽用的,同理心并不具有特定方向x,而是自一点四散的光芒,就像是从自我内心出发,不只单单对顾客,而是对周遭的人事物,只将同理心用在对顾客上,那可不叫同理心,是偏心,不是个明智的决定啊!想想你的员工与同事吧!
今天打烊人终於变多了,谢天谢地,边打烊边跟同事聊天,军舰区的小品,一个高中小p孩,我们同时在军舰区的兴趣是一起对着出不完的单骂脏话,还有自创的「放弃式补链」,就是直接不管回转链,两人一起全力出注文,这招只能在近打烊时、没有老板在时使用,还有分享看到的正妹顾客,我们总是在出了一些小事後说要准时下11点,或是今天就交给你打烊之类的话,我也笑着说我要加入「22少年团」,但殊不知22少年团如今也只剩下他一人,而他也准备要离职了。
我也是。
1/28六第八十六回
上班听到恶耗,「少六个人」。
阿嘉的电话打不通,她已经好几天没来上班了,h拉确诊,第三度确诊了,我该说真是不简单吗?而多拉与小芳确诊,那天上班小芳的声音就已经沙哑,而多拉到後来也开始咳嗽、不舒服。
还有小志哥,前些天好像因为感冒而没来上班,来了上午就回家休息了,怎麽会这麽惨?
我开始回想店长请吃批萨的那一天她们也没有来上班,好像有,而且她们也有吃,好像还是第一批吃的,惨了,我也有吃……当天还有两三家分店的员工来支援,结束支援後再把病毒带回去。
看来离确诊不远了,藏寿司的离职礼物,新冠病毒。
大前辈又回来支援了,昨天他才开开心心的下班,结束在我们店最後一天支援,今天又见面了,一脸无奈的表情写满整张脸。
好险今天还算顺利,奇怪?竟然会顺利?奇怪?我竟然对顺利感到困惑?
今晚也是跟城市见面的最後一天,他今晚是打烊h帽,因为h拉确诊的缘故,难得最後一天,我陪他一起打烊,也顺手偷带了一些今天到期的蛋糕回家吃,一盘80,我们一人现赚400块,他问我还会回来吗?应该不会,真的太累,我也真的不确定,店长也问我会回来吗?要我再找到工作前再回来做,还问了我什麽时候退伍,会回来吗?
「你会记得我吗?」城市边吃着北海道重r酪蛋糕,边跟我说。
「当然啊!你是我学弟欸!」我也拿着一块北海道重r酪蛋糕,并准备分赃着新品巧克力千层蛋糕。
藏寿司是不给员工带即期品回家的,据说曾经有员工偷带备品回家、在上班时偷吃东西,结果那家分店就被大规模裁员,好像还有被告,但规则就是用来打破的,像是躲在冰箱si角偷吃,或是装进垃圾袋带走。
最後城市拿给我看员工自我介绍表,那是一本收集着历届员工的小册子,上面有着照片、姓名、兴趣与想说的话等等,就像是国小毕业时会发给同学写的那张小纸条一样,城市指着上面的人,跟我介绍着我不认识的员工,有的离职了,有的去了其他分店,里头也有一些我认识的熟面孔,我从没写过这东西,也不知道有这东西,默默感受到一丝温暖,感觉藏寿司有想让大家加入这个大家庭。
「有谁会看这东西?」
「就我跟你啊!」
1/30一第八十七回
「身t不适有人可以帮忙代1423吗」
小君一早在群组发来消息,我想八成是中标了。
今天是开工日,但身为餐饮业的我并没有特别的感觉,应该说餐饮业没有什麽开工日。
回到悠闲的平日,这次可是真平日了,少少的客人、轻松做事,人力充足,轮到我这待退老人做轻松的工作了。
整理冷冻库,经过了春节假期,我很清楚我们店的冰箱有多乱,可以用爆仓来形容,满到不行,冷藏冰箱也是,泡芙